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No. Los precios que se muestran en las páginas son solo para el artículo. Los precios de envío se agregaran en el carrito de compras y le serán mostrados en cada caso antes de que finalice el proceso de compra, ya que pueden variar en base a la siguiente tabla:
| España (Península) | |
| Peso | Coste del envío |
| 0,00 – 0,99 kg | 4,77 € |
| 1,00 – 4,99 kg | 6,05 € |
| 5,00 – + kg | 9,07 € |
| Precios con IVA incluido | |
| Baleares y Países de Unión Europea | |
| Peso | Coste del envío |
| 0,00 – 0,99 kg | 8,47 € |
| 1,00 – 4,99 kg | 10,89 € |
| 5,00 – + kg | 25,41 € |
| Precios con IVA incluido | |
| Islas Canarias, Ceuta, Melilla | |
| Peso | Coste del envío |
| 0,00 – 0,99 kg | 7 € |
| 1,00 – 4,99 kg | 9 € |
| 5,00 – + kg | 21 € |
| Portugal Continental | |
| Peso | Coste del envío |
| 0,00 – 0,99 kg | 5,44 € |
| 1,00 – 4,99 kg | 6,65 € |
| 5,00 – + kg | 27,83 € |
| Precios con IVA incluido | |
Los pagos son en euros €, y se puede realizar a través de Visa, MasterCard, PayPal o transferencia bancaria, y se cobra al finalizar la compra.
Para su seguridad REGALAKALMA.COM, ha confiado en el sistema de pago contando con todas las garantías de seguridad, confidencialidad e integridad para los agentes participantes. Implementa SSL (Secure Sockets Layer) en todas las comunicaciones que impiden la interceptación de la información por terceros, por tanto, la confidencialidad está asegurada en todas las comunicaciones que se establezcan durante la transacción. Los datos bancarios introducidos son encriptados, transmitidos y verificados de forma segura a los servidores de la entidad bancaria del banco emisor.
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El cliente se compromete a pagar en el momento que realice el pedido. Al precio inicial que figure en el sitio web, se le sumarán las tarifas de pago correspondiente a gastos de envío, siempre que no supere 100,00 € de compra en Península, que serán GRATUITOS.
El comprobante de compra correspondiente al pedido, albarán y factura, estará disponible para visualizar y/o imprimir en regalakalma.com, en la sección “mi cuenta”.
En caso de indisponibilidad del producto después de haberse realizado el pedido, el cliente será informado por correo electrónico o teléfono de la anulación de éste o posibilidad de cambio. En el caso de anulación, se le reembolsará al cliente el importe del producto a través del mismo método de pago.
Si eliges la opción de pago por transferencia bancaria deberás seguir estas instrucciones:
- Una vez realizado el pedido, recibirás en tu email la factura de compra.
- Deberás realizar una transferencia bancaria indicando en el concepto tu nombre, apellidos y la referencia del pedido.
- Una vez confirmado el pago, se procederá el envío de su pedido.
NOTA:
Recomendamos que envíen el justificante de la operación para evitar retrasos innecesarios a [email protected]
Requerimos evidencia fotográfica para cualquier artículo y se enviará un reemplazo.
Ofrecer la máxima calidad es nuestro compromiso con nuestros clientes.
Tras recibir su pedido, tiene un plazo de 14 días naturales, a contar desde el día de recepción, para ejecutar el derecho de desistimiento, según disposiciones de la Ley de Comercio Minorista española (Art. 44 Ley 7/1996).
Para hacer efectiva la devolución, el producto debe estar en perfectas condiciones y en su embalaje original. Una vez recibida la mercancía, y tras la comprobación del estado de la misma, se procederá al reintegro de su importe, pudiendo sufrir este una depreciación en el caso de que el embalaje o el producto hayan sufrido algún desperfecto o modificación.
Los costes de devolución correrán a cargo del cliente.
En caso de producto defectuoso, REGALAKALMA.COM, procederá, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el consumidor y usuario. REGALAKALMA.COM, responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega. El consumidor y usuario, deberá informar al vendedor de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella.
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